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• ENVIOS (UNICAMENTE DENTRO DE LA REPUBLIICA MEXICANA)
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• BICICLETAS Y ACCESORIOS EN STOCK ESTAFETA DE 2 – 5 DIAS HABILES (GRATIS)
• RASTREO EN LINEA CON NUMERO DE GUIA.
• BICICLETAS Y ACCESORIOS OUT STOCK ESTAFETA 3 – 10 DIAS HABILES (GRATIS)
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Las recolecciones estarán disponibles después de las 2:00 pm del siguiente día hábil. (Llamar por teléfono para confirmar los pedidos antes de recoger).
Las órdenes deben ser recogidas en un plazo de 10 días o tendrá un cargo del 10% por motivos de almacenamiento.

Una vez que su pedido es procesado y la transacción bancaria es aprobada en un máximo de 2 días hábiles es embarcado.

Todas las entregas están sujetas a disponibilidad de los productos y a confirmación de la operación de pago. En cuanto a las devoluciones y/o cancelaciones, no contamos con este servicio una vez realizada la compra, por lo que debe revisar a detalle las especificaciones de los productos antes de realizar el pedido y de esta manera evitar contratiempos y mal entendidos.

La única forma de reembolso de su dinero es que no contemos con el producto

Todos nuestros productos son embalados de forma segura y correcta para minimizar las posibilidades de deterioro en el transcurso del envió y previamente son revisados y probados (cuando aplica) para garantizarle una recepción adecuada de los mismos. Entendemos que acepta estos términos por lo que BIKESTORE le da seguimiento a todas sus órdenes de compra.

BIKESTORE no se hace responsable del envío, este corre por cuenta y riesgo del cliente, en caso de extravío, pérdida, robo o alguna otra situación similar, el cliente tendrá que ponerse en contacto con la compañía de mensajería para procesar el reclamo respectivo, por supuesto contando con nuestro apoyo para ello. El cliente está en todo su derecho de solicitar que su pedido vaya asegurado contra todo riesgo para lo cual deberá pagar el importe de dicho seguro el cual dependerá del costo de la mercancía.Nos esmeramos en darle un excelente servicio de entrega, BIKESTORE les pide disculpas por aquellas situaciones en las que por causas ajenas a la empresa se produce algún retardo en su entrega.

Todo nuestros envíos los realizamos a través de Estafeta

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